Nos solutions sont toujours adaptées aux tailles et aux profils de nos clients.
Afin d'optimiser vos Télécoms et d'améliorer votre « relation client », TéGé propose et gère pour vous des solutions simples, évolutives, adaptées à votre taille et à votre environnement.
Notre objectif est de vous permettre de vous consacrer à l'essentiel : votre métier, en vous affranchissant de la complexité des infrastructures, en vous garantissant la pérennité de vos investissements et la continuité du service.
NOS SOLUTIONS :
• Téléphonie numérique
• Téléphonie sur IP
• Téléphonie mobile ( DECT sur Wifi .. ), nomadisme.
• La Téléphonie externalisée en mode : hébergée et managée
• La téléphonie externalisée en mode ; Centrex
• La messagerie unifiée
• La gestion des coûts
• L'accueil téléphonique
• Centre de contact et d'appels ( de 2 à 1000 positions ), le CRM
• Serveur vocal interactif , traditionnel ou à reconnaissance naturelle de la parole
• Le Couplage téléphonie et informatique (CTI )
• Les applications d'annuaire ( méta-annuaire, annuaire unifié )
• Les couplages avec les messageries électroniques
• La gestion de présence
• Le travail collaboratif ( my teamwork, my Instant communicator...), la messagerie instantanée...
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